SPC Fehlerbehebung

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Fehlerbehebung bei SPC.

Fehlerbedingungen beim SPC-Import

Meldung	Situation	Führen Sie die folgenden Schritte aus...
Die ausgewählte Datei ist ungültig.	Die für den Import ausgewählte Datei ist keine gültige Konfigurationsdatei.	Versuchen Sie es noch einmal mit einer anderen Datei.
Es liegen Warnungen oder Fehler vor. Schauen Sie in die Log-Datei.	Die für den Import ausgewählte Datei ist zwar gültig, einige Daten werden jedoch nicht unterstützt.	Öffnen Sie das Analyse-Log (Schaltfläche Analyse-Log), um das vor dem Import erstellte Log zu überprüfen.
Import kann nicht fortgesetzt werden [spezifische Meldung]	Lesen Sie zur Problemeingrenzung die spezifische Meldung: Der SPC ist kein Treiber zugeordnet. Der SPC ist ein Treiber zugeordnet, aber er läuft nicht.	Je nach spezifischer Meldung weisen Sie der SPC einen Treiber zu oder starten Sie den Treiber.
Die Empfänger-ID, die in der SPC-Zentrale konfiguriert ist, stimmt nicht mit derjenigen überein, die dem SPC-Treiber zugewiesen ist.	Der Treiber läuft im Full Mode und die Empfänger-ID des Treibers stimmt mit keiner der in der SPC-Konfigurationsdatei festgelegten Empfänger-IDs überein oder wurde leer gelassen (Standardwert: 0).	Geben Sie eine gültige Empfänger-ID ein oder ändern Sie die SPC-Konfiguration, damit sie zur Empfänger-ID passt. Wenn Sie keine gültige Empfänger-ID kennen, starten Sie den Treiber im Konfigurationsmodus, um die SPC-Konfigurationsdatei zu importieren. Sie müssen nach dem Import eine gültige Empfänger-ID für den Treiber eingeben.
Der Verschlüsselungsmodus ist nicht kompatibel.	Der in der SPC eingestellte Verschlüsselungsmodus für die FlexC-Kommunikation ist mit dem Treiber der Managementplattform nicht kompatibel.	Ändern Sie den Verschlüsselungsmodus in der SPC-Konfiguration und legen Sie Feste Verschlüsselung fest.
`Allgemeines Problem während des Imports`.	Der Import erfolgt von einem installierten Desigo CC Client oder FEP, auf dem das Projekt nicht aktiviert ist. Dies verhindert die korrekte Übertragung der Datei an den Desigo CC Server.	Auf dem installierten Client oder FEP, auf dem Sie den Import durchführen: Starten Sie SMC und aktivieren Sie das Projekt. Starten Sie die Desigo CC-Anwendung auf dem Bedienplatz neu. Versuchen Sie erneut, die Konfigurationsdatei zu importieren.

Der Import kann nicht ausgeführt werden. Der Import würde die Systemlastgrenze überschreiten.

Je nach Hardwarekategorie der Installation ist die Anzahl der möglichen Objekte in einem Projekt begrenzt.

Das System verhindert Importvorgänge, bei denen dieser Grenzwert überschritten würde.

Würde sich die Anzahl der Objekte durch einen Importvorgang dieser Grenze nähern (90 % oder mehr der zulässigen Objekte), gibt das System eine Warnung aus. Sie können anschliessend auswählen, ob Sie den Vorgang fortsetzen möchten.

Wenn die Installation dies zulässt, können Sie die Hardwarekategorie in den Servereigenschaften ändern, um die maximale Anzahl von Systemobjekten heraufzusetzen.

SPC-Konfigurationsabweichungen

Desigo CC kann eine Abweichung von der Konfiguration der Zentrale erkennen. Anhand der Information in der Alarmliste können Sie diese Abweichung identifizieren.

Alarmtyp	Situation	Führen Sie die folgenden Schritte aus...
Ursache = Konfiguration veraltet (Erneutes Importieren erforderlich)	Die Konfiguration in Desigo CC stimmt nicht mit der aktuellen Konfiguration auf der Zentrale überein. Dies kann aus folgenden Gründen passieren: - Sie haben eine veraltete Konfigurationsdatei importiert, die nicht mit der Konfiguration auf der Zentrale übereinstimmt. - Die Gerätekonfiguration wurde nach dem ersten Import geändert und die neue Konfiguration wurde nicht in Desigo CC importiert.	Rufen Sie die aktualisierte Gerätekonfigurationsdatei ab und importieren Sie sie erneut in Desigo CC.
Ursache = Subnetzkonfiguration veraltet (Download erforderlich)	Sie haben die Konfiguration der Einbruchmeldezentrale mit dem SPC-Web-Tool geändert. Anschliessend haben Sie die neue Konfigurationsdatei in Desigo CC importiert, jedoch ohne die Zentrale zu aktualisieren.	Laden Sie die aktualisierte Konfigurationsdatei auf die Zentrale herunter.
Quelle = Unidentifiziert	Ein Unidentifizierter Alarm wird dann generiert, wenn eine Meldung ohne entsprechenden Systemdatenpunkt empfangen wird. Dies kann aus folgenden Gründen passieren: - Die Konfiguration in Desigo CC ist nicht übereinstimmend. Siehe `Konfiguration veraltet` oben. - Für einen SPC-Datenpunkt wurde die Aktualisierung ausgeschaltet.	Um die Generierung von Alarmen des Typs Unidentifiziert zu verhindern, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Unidentifizierte Alarme aktivierenfür die Zentrale, bevor Sie die Aktualisierung des Datenpunkts ausschalten. Siehe Deaktivieren nicht identifizierter Alarme für Aktualisierung aus. Um den Alarm des Typs Unidentifiziert aus der Liste zu entfernen, müssen Sie das Projekt stoppen und den Alarm in SMC löschen.

SPC-Betriebsprobleme

Problem	Situation	Führen Sie die folgenden Schritte aus...
Der Befehl Zugriff erlauben an der SPC-Tür funktioniert nicht	Wenn Sie ein SPC-Türobjekt aus Desigo CC auswählen, ist der Befehl Zugriff erlauben im Register Erweiterte Bedienung verfügbar. Das Klicken dieses Befehls hat jedoch keine Wirkung.	Dieses Problem ist bekannt. Der Befehl Zugriff erlauben an den SPC-Türen funktioniert nicht, wenn er aus Desigo CC gesendet wurde.