OZW-Fehlerbehebung

In diesem Abschnitt werden verschiedene Aspekte der Fehlerbehebung erläutert.

SORIS Fehlerbehebung

Weitere Informationen finden Sie in SORIS unter Fehlerbehebung für SORIS.

Umgang mit OZW-Fehlerbedingungen

Problem

Situation

Führen Sie die folgenden Schritte aus...

Im Register Bedienung wird für die Eigenschaft Online des OZW-Adapters im SORIS-Netzwerk Getrennt angezeigt.

Der OZW-Adapter wird nicht ausgeführt oder ist für Desigo CC nicht erreichbar.

  1. Überprüfen Sie, ob der Windows-Dienst ausgeführt wird (Siemens OZW-Adapter).
  2. Überprüfen Sie die Adapterkonfiguration: IP-Adresse und Portnummer. Diese sehen Sie im Register Erweiterte Bedienung in der Eigenschaft URL des OZW-Adapters. Informationen zum Ändern der Konfiguration finden Sie unter Adapter im Netzwerk erstellen.
  3. Überprüfen Sie am Desigo CC-Bedienplatz die IP-Verbindung zum Adapter-PC mit dem Ping-Befehl.

Im Register Bedienung wird für die Eigenschaft Verbindungsstatus des OZW-Geräts unter dem OZ-Adapter Getrennt angezeigt.

Der Adapter kann das OZW-Gerät nicht erreichen.

  • Überprüfen Sie am Adapter-PC die IP-Verbindung zum Adapter-PC mit dem Ping-Befehl. Geben Sie in die Adressleiste eines Web-Browsers die OZW-IP-Adresse ein (so wie sie in der CSV-Datei konfiguriert ist).

In Grafiken ist die Anzeige von Werten nicht stabil.

Die standardmässige Cache-Einstellung passt nicht zur Netzwerkverbindung.

  • Ändern Sie in der OZW-Konfigurationsdatei (CSV) in der ersten Zeile den Standardwert für den Cache (30000) und geben Sie einen höheren Wert ein, z. B. 35000 oder 40000.