Automatische Abmeldung von der Mobilen App mit lokalen Meldungen
Wenn die Mobile App mit dem Mechanismus lokale Fallback-Meldungen arbeitet, werden Sie in den unten aufgeführten Situationen automatisch abgemeldet.
Hinweis: Die automatische Abmeldung erfolgt nicht bei Mobile Apps mit vollständiger Push-Meldung. Bei Push-Meldungen bleibt der Benutzer immer angemeldet; eine Abmeldung erfolgt nur, wenn der Desigo CC Server neu gestartet wird.
Automatische Abmeldung nach 48 Stunden
Sie werden automatisch abgemeldet, wenn seit Ihrer letzten Anmeldung 48 Stunden vergangen sind:
- Kurz vor Ablauf der 48 Stunden erhalten Sie eine Benachrichtigung, entweder innerhalb der App, wenn Sie diese gerade nutzen, oder im Benachrichtigungsbereich Ihres Geräts.
- Danach werden Sie abgemeldet. Um die App weiter nutzen zu können, müssen Sie sich erneut anmelden.
Automatische Abmeldung beim Beenden der App
Sie werden automatisch abgemeldet, wenn die Mobile App nicht mehr im Hintergrund ausgeführt werden kann. Insbesondere:
- Wenn Sie die App gezielt schliessen (mit der Zurück-Taste oder durch Wischen aus den Ablagen für kürzlich verwendete Apps oder das Wechseln von Apps).
- Wenn Sie das mobile Gerät ausschalten oder das Beenden der App erzwingen.
- Wenn der Energiesparmodus oder ein anderes Programm auf dem mobilen Gerät die Ausführung der App im Hintergrund verhindert.
- Wenn Sie auf einem iOS-Gerät die App verlassen (d.h. eine andere App im Vordergrund ausführen), werden Sie abgemeldet, sobald das mobile Betriebssystem die App beendet.
Hinweis: Auf einem Android-Gerät werden Sie nicht automatisch abgemeldet, wenn Sie die App wechseln (d.h. die App in den Hintergrund stellen).
Automatische Abmeldung nach einem Verbindungsabbruch
Sie werden automatisch abgemeldet, wenn die Mobile App mehr als 10 Minuten lang nicht mit dem Desigo CC Server kommunizieren kann.
- Wenn das Gerät die Netzwerkverbindung (Wi-Fi oder 3/4G) zum Server für mehr als 10 Minuten verliert.
- Wenn ein Problem auftritt, das einen Neustart des Desigo CC Servers erfordert.