Lizenz kann nicht abgerufen werden

Problem: Wenn beim Starten von Desigo CC gemeldet wird, dass keine Lizenz verfügbar ist und der Server daher nur im Demo-Modus laufen wird.

Lösung:

• Stellen Sie sicher, dass die Lizenz ordnungsgemäss aktiviert wurde. Lesen Sie hierzu die Schritte in Lizenzen aktivieren nach.
• Starten Sie die License Management Utility und gehen Sie wie folgt vor:
• Klicken Sie im linken Bereich Installierte Produkte.
• Erweitern Sie dann im rechten Bereich CC, und klicken Sie die installierte Lizenz.
• Klicken Sie die Schaltfläche Konsistenzprüfung, oben im Lizenzmanager.
• Wenn das Ergebnis der Konsistenzprüfung negativ ausfällt, liegt ein Problem mit der Lizenz vor. Versuchen Sie erneut, Ihre Lizenz zu aktivieren oder kontaktieren Sie den Kundendienst.
• Führen Sie auf dem Server die unter "Windows-Dienste überprüfen" beschriebenen Schritte aus (siehe "Windows-Dienste überprüfen" in Konfiguration von Serverprojekten in "Zusätzliche SMC-Verfahren"), und stellen Sie sicher, dass die Applikationen Lizenzierungsserver auf dem Server ausgeführt werden. Wenn die Anwendung nicht läuft, starten Sie die Anwendung, warten Sie einige Augenblicke und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.